跨境电商培训总结

李晓芳

2019年7月22—27日，我与其他老师一起参加了弗睿跨境电商学院举办的高等院校教师跨境电商职业技能提升培训。

我意识到，目前我国跨境电子商务发展迅速，已经成为外经贸企业新的赢利增长点。面对跨境电子商务蓬勃发展的新趋势，我国传统的国际贸易实务教学受到巨大的挑战。如何重新制定国际贸易实务专业人才培养方案，使其培养出来的人才能够掌握并利用互联网手段进行跨境电子国际贸易,现已成为各院校国际贸易实务专业亟待解决的重大课题。

本次培训正是在这样的大背景下，采用走访考察与理论研修相结合的方式，针对性解决跨境电子商务教学改革的难点、痛点和人才培养的困境，积极探寻跨境电商专业建设的方向，提升高校教师对行业的认知和理解、理论和实践结合的能力。

经过几小时的车程，我们成功抵达Shopee深圳总部。不同于其他平台，Shopee的目标市场垂直于东南亚六国与台湾。应亚洲人喜欢了解沟通再购买的特点，Shopee很注重与消费者“聊”的功能。我了解到Shopee最大的特点是：Shopee不收取佣金费用，提供免费配送，至于大件商品的运送，平台则和第三方物流商合作，所以为卖家节省了不少精力，同时Shopee也为买卖双方担保，确保交易完成。但是据我所知Shopee平台最大的问题就是软件安全问题，账号是否会被盗号在第三方软件，没有公司抬头，没有签订合同，完全陌生的环境，就在别人的平台上登录自己的账号，也就是说，第三方软件是可以登录你的账号密码的，随时可以登录的你账号，我认为在这一点上Shopee还有待提高与完善。

第二天我们参观了ebay深圳公司，我了解到，不同于Shopee的是，ebay这个平台对时间的管理上更加灵活，面对的市场也更为广阔。而且，最重要也是最人性化的一点，ebay这个平台对卖家是很公平的，不管你是大卖家还是小卖家，只要你活跃度高，编辑的listing更用心，你的商品曝光率就越高，并且ebay的客户服务很完善，可以看出来，ebay平台对所有卖家的限制规则，是一个维护公平的竞争环境，对买家的保护，是一个维护正义的市场氛围，公平和正义，是所有市场规则的基础和基石，这也是为什么ebay会成为全世界第二大电商平台。

下午我们去了弗睿公司在广州的总部，并参观了弗睿在佛山的仓库，也更加认识到弗睿在跨境电商行业已经发展的十分强大与完善，其主营的产品是服装以及一下低附加值的小商品玩具等等，因其单品利润不高，主要是靠大量的销售额来盈利。它还有专门的技术开发部门，拥有自己研发的ERP物流管理系统，在取货包装发货上面有自己的运营部门，使其节省了大量的物流成本，从而提高了利润。

通过本次培训我认识到：我国跨境电商的发展将始终以出口为主，进口为辅。我国企业通过跨境电商进入海外市场的成本降低，而曝光率和搜索量却会提高，对于新加入跨境电商的企业十分有利，在优质化、个性化、多样化、注重品牌的“新消费”观念及消费升级潮流的冲击下，并随着供应链的逐渐完善和物流水平的有效提升，未来市场将得到进一步扩大，行业将迎来黄金发展时期。

总的来说，此次培训让我受益匪浅，我国跨境电商行业还有很长的一条路要走。作为老师，我对这一行业有了更加深刻以及全面的认识，更加坚定了我教书育人成才的信念与信心。最后感谢学校为我们提供的这样一个培训的机会，让老师们一起加油，为学校培育出最优秀的学生。